
Tuyển dụng nhân viên CSKH
Mô tả công việc
- Hỗ trợ khách hàng một cách nhiệt tình & chu đáo từ bước đặt xe đến khi kết thúc hành trình thuê xe.
- Hỗ trợ khách hàng xử lí các sự cố không mong muốn phát sinh trong quá trình đặt xe, trong lúc thuê xe….
- Hỗ trợ xác thực và kiểm tra hồ sơ khách hàng đạt yêu cầu trước khi thuê xe.
- Các công việc khác theo sự phân công của Team leader & Giám đốc kinh doanh. Chi tiết công việc sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.
Yêu cầu công việc
- Nữ: Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên (không yêu cầu chuyên ngành).
- Yêu thích/thoải mái với công việc chăm sóc, tư vấn khách hàng, mang đến niềm vui cho khách hàng, có mong muốn gắn bó lâu dài với công việc tư vấn, chăm sóc khách hàng.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được hướng dẫn chi tiết và kĩ càng khi tiếp nhận công việc. Ưu tiên sinh viên mới ra trường, đang thực tập hoặc sinh viên năm cuối có thể làm toàn thời gian.
- Điềm tĩnh, hòa nhã, khiêm tốn, cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm với công việc.
- Giao tiếp tốt, cầu thị, kỹ năng làm việc độc lập và đội nhóm.
- Không ngại khó, chịu được áp lực.
- Sử dụng máy tính và phần mềm office khá.
- Thời gian làm việc: T2-T7.
Quyền lợi của bạn
- Mức lương cạnh tranh: 9- 11tr tùy năng lực.
- Hỗ trợ phí điện thoại và các chi phí khác có liên quan công việc.
- Hỗ trợ tiền tăng ca trực đêm, chủ nhật, lễ tết.
- Chế độ, BHXH, quyền lợi của người lao động theo quy định.
- Thưởng lương thứ 13, thưởng Tết theo quy định của Công ty.
- Nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc.
- Môi trường làm việc nhiều bạn trẻ năng động, thân thiện với văn hoá khởi nghiệp mạnh mẽ.
- Trà, cafe, trái cây. Các phúc lợi khác tùy theo tình hình kinh doanh.
Vui lòng gửi CV qua Email: hotro@bgo.com.vn
Tiêu đề email ghi rõ: [Tên] Ứng tuyển Nhân Viên CSKH
Thời hạn nộp hồ sơ đến: Ngày 30/04/2025